手首のサイズと有効なご住所をお知らせいただいてから、作品を手作りするため2～3営業日かかります。発送後、追跡メールをお送りします（見つからない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください）。ご不明な点がございましたら、 info@glazenya.comまでメールでお問い合わせください。

メールアドレスと迷惑メールフォルダをご確認ください。手首のサイズ情報が不足している、または通常とは異なるため、ご連絡している可能性があります。

在庫状況と実現可能性により可能です。カスタムデザインの場合は価格が変動する場合があります。info @glazenya.comまでアイデアをお送りいただければ、可能な範囲で対応させていただきます。

水、汗、衝撃は宝石や金属にダメージを与える可能性があるため、強くお勧めしません。詳しくはケアガイドをご覧ください。

お問い合わせいただければ、在庫状況を確認したり、代替品をご提案させていただきます。

ご注文確認メールにご返信いただくか、ご注文前にお問い合わせください。通常、1日以内に優先的に生産を行い、優先配送をご利用いただけます。

注：より迅速な配送をご提供できます。配送時間を3～7日に短縮することも可能ですが、一定の配送料金をお支払いいただく必要があります。

問題ありません。まずはご注文いただければ、メールでご案内いたします。または、ご注文前に採寸ガイドをご覧ください。

実際の手首のサイズをご記入の上、チェックアウト時またはメールで「ゆったりめ」とご記入ください。ご自身でサイズを測り直さないでください。

ご安心ください。ぴったりのサイズをお選びいただけるよう、詳細なサイズガイドをご用意しております。お相手が以前にご注文いただいたことがある場合は、過去のサイズを参考にさせていただきます。より柔軟に対応できるよう、eギフトカードもお選びいただけます。

精密なフィット感と快適さを実現。ビーズのサイズは自然に異なり、同じ手首周りでもデザインによって長さが異なります。

製作には2～3営業日かかります。配送時間：

• 米国: 7～15営業日
• ヨーロッパ: 7～15営業日
• アジア: 7～12営業日
• 中東: 7～18営業日

可能であれば、配送業者の追跡ページで変更するか、配送業者と弊社の両方に直ちにご連絡ください。別の国への変更には追加料金が発生する場合があります。

未使用でタグ付きの場合、30日以内であれば無料で交換いたします。交換方法についてはメールでお問い合わせください。

30日間満足保証をご提供いたします。商品は未使用でタグが付いた状態である必要があります。返品手続きを開始するには、メールでご連絡ください。